L'équipe Global Benefits d'un cabinet de conseil de premier ordre est à la recherche d'un Consultant en relation client pour rejoindre leur équipe basée sur Paris. Vous soutiendrez la prestation de services aux clients multinationaux de Global Benefits ainsi que pour d'autres branches de l'entreprise. Vous managerez la relation avec vos clients afin de les conseiller sur des solutions à propos des avantages sociaux pour les employés internationaux et ferez le lien avec vos homologues (basés en France) dans leur rôle de conseillers / courtiers en avantages sociaux locaux.
D'autres tâches incluront l'identification, l’étude et l’approche de nouvelles opportunités de business. Vous participerez également à des initiatives internes visant à améliorer l'efficacité et l'expérience client ainsi qu'à renforcer l'infrastructure des équipes. Vous serez également appelé à promouvoir le portefeuille d'affaires de par le service clients et dans l'industrie à travers des séminaires, des conférences et des événements médiatiques.
Le candidat doit avoir une connaissance pratique des différents types d'avantages sociaux internationaux et une compréhension de la mise en œuvre de solutions de financement / financement des avantages sociaux. Issue d’une formation supérieure (licence ou équivalence), vous avez de solides compétences en gestion et parlez couramment français.
